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案例式-开放式选配

刘某  73岁 男性

 

助听器配戴史:

 

解决方案:双耳选配瑞声达开放式ITC神曲metrix

 

语言分辨能力:左耳50%,右耳60%双耳70%

 

在最初的配戴过程中,顾客感觉两边一起戴有回声现象,来调试一次后,回去适应了一个月,第二次来调试时,感觉回声现象已经不太明显了,听新闻联播没问题,就是吸赵忠祥主持的《动物世界》和央视《国宝档案》这两个栏目时,听不清,因为这两个主持人的声音音频都比较低,我们针对这种情况,再次给他进行调试,而且从电脑搜出这两个栏目,让顾客再次体会调试后的变化,顾客听后感觉还比较满意。回去戴了一个月后给我们打来电话,说现在听电视没有问题了,而且儿子国外打来长途电话,接电话也很清楚,并且高兴地说,原来我戴了助听器别人问我在哪里配戴?效果怎么样?我不敢说,因为自已还没有体会到助听器给我带来的好处,也不敢推荐别人来这里配机,万一别人戴着效果不好怎么办?现在我对自然之声的验配中心,对你们的专来,对你们的产品都有信心,下次我可以自信的告诉他们,我配戴的助听器真的很棒!!